Le e-commerce connait une croissance constante : 13 % en moyenne depuis ces quatre dernières années, d’après les chiffres de la FEVAD parus au cours de l’été. Mais le e-commerce a, comme de nombreux secteurs, fait face à la crise sanitaire du printemps 2020. Pendant le confinement, les habitudes des consommateurs ont changé, les centres d’intérêts aussi. Si la Covid a secoué les statistiques des sites marchands, la mise à jour de Google en mai 2020 a elle aussi impacté directement la visibilité SEO.

Ce premier semestre 2020, assez hors du commun, a-t-il changé profondément le monde de l’e-commerce ? Nous vous proposons ici un tour d’horizon des sites e-commerces qui ont su tirer ou non leur épingle du jeu.

Retrouvez notre infographie SEO éclairant les tendances et le top 100 des sites e-commerce, au premier semestre 2020 en France.

impact du COVID sur le top 100 des sites e-commerce français

Télécharger l’infographie complète : Impact du COVID sur le TOP 100 des sites e-commerce français

 

Premier semestre 2020 : un contexte difficile pour le e-commerce

Le premier semestre 2020 a remis en question le SEO et le référencement des acteurs du e-commerce en France.

La crise sanitaire

Dans une France confinée, Internet a été le premier lieu de consommation pour les Français. Nombreux sont les e-commerçants à avoir réussi à passer cette crise sans trop de mal : stratégie digitale adaptée à la crise, contenus dédiés au Coronavirus et à son impact sur les services ont permis à ces sites de rester des références dans leur domaine. Cette infographie, nous le verrons, montre quels sont les sites à avoir obtenu des pics de trafic et ceux qui ont perdu des places face à la concurrence.

La mise à jour Google

Le deuxième élément majeur qui a impacté sensiblement la sphère e-commerce Française est la mise à jour en mai 2020, du cœur de l’algorithme Google . Tous les sites e-commerce n’ont pas été impactés de la même façon sur les SERP. Les référenceurs ont vu, chez certains sites, un impact flagrant concernant des hausses ou des baisses de trafic. La Google Core Update May 2020 a également fortement sollicité les équipes SEO en sortie de crise sanitaire.

En savoir plus : Comment savoir si les algorithmes Google pénalisent mon site ?

 

Visibilité SEO : les gagnants e-commerce

C’est donc dans ce contexte hors norme que notre agence SEO a cherchée à savoir dans quelle mesure ces deux évènements ont impacté le référencement des sites e-commerce. Cette infographie, réalisée par nos équipes, porte sur la visibilité des sites e-commerce liée aux recherches Internet en France. Ces données, regroupées dans cette infographie, proviennent de deux sources de données de sites web que sont SimilarWeb et aHrefs.

Méthodologie

La première étape a consisté à lister les 100 sites e-commerce générant le plus de visites dans les grandes thématiques. L’information concernant le nombre de visites de ces sites est fournie par SimilarWeb .

Pour réduire cette liste, nous avons volontairement écarté les sites de banques, d’assurances et de paris en ligne. Ce classement n’inclut pas non plus les comparateurs de prix et les sites de couponing.

Une fois cette liste ajustée, nous avons retenu les 100 sites qui génèrent le plus de visites. Nous les avons ensuite soumis individuellement à l’outil de collecte de données web aHrefs pour être en mesure de mesurer l’évolution de leur visibilité.

Pour information, aHrefs gèrent une énorme base de données mise à jour continuellement et contenant des informations sur 3,06 milliards de pages, 174,1 millions de domaines et 10,2 milliards de mots clés. Elle est non seulement fiable, mais permet d’accéder à une information exhaustive sur les variations de visibilité sur Internet.

Grâce à cette base de données nous avons donc identifié les variations de visibilité entre l’avant et l’après confinement / mise à jours Google.

Tendance du premier semestre 2020

Le premier constat est net sur ce top 100, 65 sites e-commerce ont gagné en visibilité et 35 ont perdu de la visibilité.

Plus en détail, il s’avère que :

  1. Le secteur de l’immobilier est le plus touché avec une perte de visibilité moyenne de −4,5 %
  2. Le secteur de la mode est le plus favorisé avec un gain de visibilité moyen de 12,1 %
  3. + 2,3 millions de visites mensuelles pour amazon.fr
  4. – 1,2 million de visites mensuelles pour cdiscount.com

 

Le Top 10 des sites e-commerce en progression

Progression du TOP 100 des Sites eCommerce français

Les marketplaces, comme Amazon France, eBay France et Leboncoin, voire Vinted (marketplace en C2C) s’affichent toujours dans les premières places des sites e-commerce qui ont été plutôt épargnés par la crise sanitaire et la mise à jour Google.

Le secteur de la mode en ligne est lui aussi bien représenté en ce premier semestre 2020 puisque Asos et Zalando, réputés pour disposer d’un SEO très soigné, ont vu leur indice de visibilité SEO augmenter de plus de 100 % pour le premier et 11,6 % pour le second.

Les nouvelles technologies sortent aussi grandes gagnantes : Microsoft, Apple France et l’opérateur Bouygues Telecom ont eux aussi vu leur trafic augmenter sur leur site.

Une tendance, peut-être sociétale, se dessine avec ce Top 10. Est-ce le fait du Coronavirus, du confinement et le nouveau regard des Français sur leur consommation ? Toujours est-il que le marché de l’occasion et de la seconde main connait une nette progression : Vinted, eBay et le Leboncoin voient respectivement leur visibilité augmenter de 11,3 %, 7,2 % et 0,8 %.

  1. Amazon.fr
  2. Microsoft.com
  3. Asos.com/fr
  4. Airbnb.fr
  5. Zalando.fr
  6. Vinted.fr
  7. Ebay.fr
  8. Bouyguestelecom.fr
  9. Leboncoin.fr
  10. Apple.com/fr

Le Top 10 des sites e-commerce en perte de visibilité

Les régressions du TOP 100 des Sites eCommerce français

Alors que les plus célèbres marketplaces s’en sortent bien, Cdiscount semble lui en nette perte de visibilité. Ce qui d’après aHrefs représenterait une perte de trafic en référencement naturel de l’ordre de 10 millions de visiteurs par mois.

Sans surprise, les thématiques liées aux voyages ont durement été touchées par la fonte du nombre de requêtes et les évolutions de positions des mots clés génériques liés : un impact ressenti par Tripadvisor et le Routard, pour qui on peut estimer une perte de trafic sensible.

De grosses marques françaises, comme la Redoute ou encore Darty, d’après les chiffres remontés, pourraient également être à la peine. Ce qui laisse à penser que les Français ont moins consommé sur ces sites pendant la crise.

  1. Cdiscount.com
  2. Tripadvisor.fr
  3. Darty.com
  4. Orange.fr
  5. Manomano.fr
  6. Laredoute.fr
  7. Free.fr
  8. Castorama.fr
  9. Routard.com
  10. Paruvendu.fr

Infographie complète

Infographie : Evolution du TOP 100 des sites e-commerce français

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Pourquoi cette perte de visibilité ?

Concernant ce premier semestre 2020, la perte de visibilité peut s’expliquer par un confinement qui a totalement bouleversé les besoins des consommateurs et donc le volume et la nature de leurs recherches en ligne. Ajoutée à cela, la mise à jour majeure de l’algorithme de Google a entrainé des bouleversements dans les classements. Ces deux facteurs expliquent en grande partie pourquoi certains sites ont été impactés plus durement que d’autres par cette crise et cette mise à jour Google Core Update May 2020.

 

De l’importance de savoir consolider son référencement

Si un référencement naturel bien étudié et de bonnes pratiques SEO sont essentiels pour apparaitre dans les premiers résultats des moteurs de recherche, l’importance d’intégrer tous les fondamentaux du SEO dans sa stratégie devient cruciale en période de crise. C’est précisément le respect de ces fondamentaux qui consolide et pérennise les positions et la visibilité d’un site. Parmi ces fondamentaux on retrouve :

  • Le contenu : fiches produits détaillées, articles de qualité, mises à jour de contenus obsolètes, page adaptée à la situation de crise, réponses aux questions fréquemment posées par sa cible…, le contenu est ROI, surtout en période de crise.
  • La popularité:l’acquisition naturelle de liens, le linkbeating. Les liens externes de qualité sont un incontournable pour renforcer son autorité et améliorer son référencement. Une bonne stratégie Marketing SEO passe aussi par l’amélioration du Domain Ranking (indice de popularité) d’un site.
  • La technique : nombreux sont les critères techniques qui impactent directement le référencement SEO. Lenteur d’affichage, liens brisés, indexabilité des pages négligée, problème de CSS ou de Javascript, sont autant d’éléments qui viennent impacter durement le référencement d’un site. Les audits techniques et crawls sont des incontournables pour maintenir durablement le référencement d’un site Internet.

Pour en savoir plus consulter notre guide gratuit du référencement

 

De l’importance du volume de recherche

Apparaitre en première page des moteurs de recherche n’est qu’un élément de l’équation «visibilité». En effet, bien souvent, le volume de recherche lié à une thématique n’est pas ou peu pris en compte bien qu’il influe directement sur la visibilité. En effet à position équivalente, plus un mot clé ou une expression sera demandé et plus votre visibilité sera importante. C’est pour cela que parfois il devient contre-productif de vouloir absolument travailler des mots clés qui seraient peu ou pas recherchés. Ainsi, lorsque notre agence SEO est sollicitée pour du développement de visibilité, il nous semble plus pertinent de partir de la problématique de la cible plutôt que d’un choix arbitraire de mots clés.

En savoir plus : Comment développer sa visibilité avec une stratégie de mots clés

 

1ᵉʳ dans les moteurs de recherche : une conséquence pas un objectif.

Comme nous le savons tous, le monde du e-commerce est rude. Nombreux sont les acteurs à s’arracher les parts de marché sur la vente en ligne. Une perte de millions de visiteurs pour un site marchand a des conséquences directes sur le chiffre d’affaires. Plus une boutique en ligne dispose de visiteurs, plus elle a de chance de convertir ces visites en achats.

Le volume des visiteurs est garanti en grande partie par un bon référencement naturel. Seulement voilà, celui-ci n’est jamais acquis. En SEO, à l’inverse du SEA, tout peut basculer du jour au lendemain… c’est ce qui rend ce métier passionnant, mais aussi très stressant ! S’appliquer à bien faire les choses, éviter à tout prix de mettre en place des «recettes toutes faites», creuser, chercher, comprendre, faire preuve d’empathie vis-à-vis des cibles, se remettre en question en permanence, voir les choses avec humilité, c’est cela qui participe aussi à un bon référencement.

En SEO il est important de ne pas se tromper d’objectif

Ce sont des qualités essentielles pour travailler la présence SEO et la visibilité dans les SERP. Apparaître premier dans les moteurs de recherche ne doit pas être un objectif, mais une conséquence d’une mission bien menée. L’objectif doit avant tout consister à répondre de la meilleure façon à une question qui est posée à Google par vos cibles. Et si cet objectif est atteint, le résultat direct sera d’apparaître parmi les premières positions dans le classement Google. C’est une approche qui, aujourd’hui, fait toute la différence et qui conditionne la performance et la pérennité du développement de visibilité.

Aussi, lorsque vous choisirez votre expert SEO ou votre agence de référencement, intéressez-vous précisément à ces derniers points. Ne vous laissez pas séduire par les beaux discours et les jolies présentations. Portez plutôt votre attention sur les qualités humaines que vous proposera l’équipe en charge de votre référencement. Demandez également à l’agence avec qui vous envisagez de collaborer, de vous présenter quelques cas clients et surtout des résultats déjà obtenus.

En savoir plus : Faut-il choisir une agence SEO ou un expert référencement ?

Car n’oubliez pas, qu’un des gros avantages du SEO, c’est que lorsqu’on vous présente une référence, il est très simple pour vous d’aller la vérifier. Il suffit juste de faire une recherche dans Google et de comparer les résultats du moteur avec ce qui vous a été présenté. Une simple habitude à prendre, mais qui peut vous éviter bien des déconvenues…