L’IA franchit une nouvelle étape en jouant un rôle direct sur le trafic des sites Internet. Chaque jour, des millions d’internautes choisissent d’exploiter les IA génératives. ChatGPT, le diamant d’OpenAI, comptabilise plus de 300 millions d’utilisateurs hebdomadaires et Perplexity totalise 10 millions d’internautes mensuels. De plus en plus de contenus sont générés et consultés via ces outils, on se questionne d’ailleurs aujourd’hui sur la place que prendra Google à l’avenir face à ces technologies. Alors, ont-ils un impact sur votre trafic ? La réponse est oui ! Néanmoins, l’équipe a une bonne nouvelle : il est possible de le mesurer grâce à Google Analytics.
Comment exploiter l’IA, ce nouvel acteur du SEO ? Nous vous expliquons comment analyser l’impact des IA sur votre trafic.
Pourquoi surveiller l’impact des IA sur son trafic ?
L’avènement des IA n’est plus à prouver, c’est une réalité à laquelle il faut s’adapter pour rester visible sur les moteurs de recherche. D’où l’importance de surveiller l’impact des IA sur son trafic organique (SEO) pour ne laisser filer aucune opportunité !
Les IA influencent le parcours des utilisateurs
Les IA génératives procèdent à des extractions de données en provenance des sites Internet pour répondre aux requêtes des internautes. Chaque message inclut un lien cliquable vers le texte d’origine. L’utilisateur aguerri sait que l’IA peut faire des erreurs d’interprétation, et vérifiera l’information à la source pour s’assurer de la fiabilité de cette dernière.
Il en va de même pour les moteurs de recherche. Google utilise « IA Mode » qui délivre la réponse à la requête des internautes en tête des résultats. Dans l’encadré, la source est toujours citée avec un lien direct.
Les IA génératives sélectionnent les données les plus pertinentes pour les mettre en lumière. Cependant, beaucoup de recherches sur l’IA engendrent des réponses sans inciter au clic, ce qui peut modifier les flux de trafic. C’est une nouvelle ère pour le SEO !
Mettre en place des outils de mesure : une opportunité pour le SEO
Pourquoi mettre des outils de mesure en place est-il pertinent ? Le SEO doit s’adapter avec ce nouveau canal d’acquisition. Il est recommandé de faire un audit SEO de votre site Web afin de comprendre s’il bénéficie du référencement via les IA. Si c’est le cas, identifiez les pages et le type de contenu qui attirent cette nouvelle forme de trafic. L’objectif de ces outils est de repérer les tendances pour optimiser ses sujets.
Mais alors, comment identifier l’audience en provenance de l’IA ?
Comment identifier les visites en provenance d’une IA avec Google Analytics ?
Google Analytics est une mine d’or d’informations pour optimiser son référencement naturel.
Étape 1 : Accéder aux sources de trafic
Commençons par le début ! Pour accéder aux sources de trafic d’un site, il faut :
- Vous connecter à votre compte Google Analytics (GA4) ;
- Sélectionner la propriété et la vue associées au site ;
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Rapports ;
- Dans le menu déroulant à gauche, cliquez sur Acquisition > Acquisition des utilisateurs.
Un tableau va s’afficher avec les différentes sources de trafic vers le site sélectionné (SEO, Réseaux sociaux, Référents, etc.).
Étape 2 : Ajouter un filtre pour voir les sources IA
Pour cibler les visites en provenance de l’IA, ajoutez un filtre adéquat :
- Rendez-vous dans l’onglet Engagement > Pages et écran ;
- Sélectionner une plage de dates ;
- Cliquez sur Ajouter un filtre « + » en haut du rapport ;
- Dans les paramètres de filtre, sélectionnez la dimension Source de trafic > Cross-canal > Source de la session ;
- Une nouvelle colonne affiche les différentes sources, telles que chatgpt.com, perplexity.ai, ou gemini.google.com ;
- Cliquez sur Appliquer.
À présent, vous êtes en mesure de voir si les IA génèrent du trafic sur votre site !
Étape 3 : Créer un segment constant (audience) pour les IA génératives
Pour éviter de refaire la même manipulation à chaque analyse, vous pouvez créer un segment constant, une audience. Cela signifie que le canal apparaîtra dans Source de trafic de manière permanente.
- Allez sur l’onglet Admin.
- Dans la colonne Propriété, cliquez sur Définitions d’audience > Audiences.
- Cliquez sur Nouvelle audience > Créer une condition personnalisée.
- Ajoutez la condition :
- Dimension : Source de trafic.
- Condition : Contient « ai », « gpt », etc.
- Renommez-la « Trafic IA », puis enregistrez-la.
Maintenant que votre tableau de bord correspond à nos recherches, interprétons les données !
Étape 4 : Interpréter les données
Une fois que vous avez identifié toutes les sources en provenance des IA génératives, repérez celles dont le trafic est significatif, puis :
- Commencez par comparer le trafic en provenance des IA avec les autres canaux d’acquisition afin de mesurer leur part relative.
- Ensuite, analysez le comportement des visiteurs issus des IA : explorent-ils plusieurs pages ? Restent-ils longtemps sur le site ?
- Identifiez les pages d’atterrissage les plus populaires pour adapter votre stratégie de contenu.
- Il est aussi essentiel d’évaluer les conversions générées par ces visiteurs afin de déterminer leur valeur potentielle.
- Enfin, observez les tendances sur le long terme : repérez les pics de trafic et les évolutions sur plusieurs mois pour mieux comprendre l’impact de ces nouvelles sources.
Les données sur Google Analytics ne sont pas exploitables sur quelques jours ! Il est nécessaire d’analyser les tendances sur plusieurs semaines ou mois pour évaluer efficacement les canaux d’acquisition.
Comment exploiter ces données pour mieux comprendre son audience ?
Google Analytics fournit des données précieuses, mais comment en tirer le meilleur parti ?
Simplifier la lecture avec Google Sheets ou Excel
Trop d’informations tue l’information ! GA4 peut être difficile à lire : les datas sont nombreuses, les paramètres sont complexes à trier, etc. Pour simplifier la lecture, et surtout économiser du temps et de l’énergie, il convient de vite identifier les données importantes.
Exporter les données Google Analytics en CSV ou vers Google Sheets. Il suffit ensuite de trier les informations pour isoler les visites issues des IA. Cette manipulation facilite l’analyse avec des tableaux de synthèse et des graphiques.
Créer un tableau de bord pour suivre l’évolution du trafic IA
Un tableau de bord, c’est comme un bureau : mieux il est rangé, mieux on y travaille ! Il y a 3 graphiques importants à ajouter à son tableau :
- L’évolution du trafic dans le temps : il permet de visualiser les pics de clic pour affiner sa stratégie marketing. Observez la courbe en fonction de vos événements et analysez les hausses de fréquentation. Par exemple : avez-vous enregistré une augmentation suite à un article de blog ou à un post engageant sur les réseaux sociaux ?
- Répartition des canaux d’acquisition : parmi les principaux canaux d’acquisition, on retrouve le SEO, les réseaux sociaux, le trafic direct ou encore les sites référents. L’intérêt est de voir la part que chacun d’entre eux incarne dans l’acquisition du trafic. Ainsi, vous y verrez plus clair dans vos forces et vos faiblesses.
- Pourcentage de visites provenant des IA : que ce soit ChatGPT, Perplexity, ou une autre IA, elles jouent un rôle important sur le SEO. Il est donc essentiel d’analyser le volume de prospects provenant de ce canal ainsi que leur comportement (taux de rebond, pages visitées, durée de session, etc.).
Quels insights tirer de ces analyses ?
Ces analyses sont essentielles pour comprendre comment votre site est indexé vis-à-vis de ces outils ! Si le trafic en provenance des IA augmente, cela signifie que votre site est perçu comme une source fiable. Il serait judicieux d’adapter votre stratégie en fonction des résultats, car c’est un canal qui prend de plus en plus d’ampleur.
L’équipe de Do Ingenia vous invite à tester des optimisations SEO spécifiques :
- Choisir des sujets pertinents : les prompts que les utilisateurs envoient aux IA sont souvent assez longs, il est donc intéressant de favoriser les requêtes avec une longue traîne.
- Structuration du contenu : respecter le balisage et la hiérarchie des titres pour aider les algorithmes à interpréter vos textes.
- Optimisation des images : renseigner les balises alt avec la requête clé pour améliorer l’indexation.
- Mettre régulièrement à jour son contenu : cela signale aux moteurs de recherche et aux internautes que le site est actif.
Études de cas et retour d’expérience
Selon une étude récente de Search Engine Land, plusieurs grands médias voient leur trafic augmenter grâce aux IA, en particulier ChatGPT.
The Atlantic a enregistré 186 000 visites en janvier 2025, dépassant même son trafic en provenance de X. Forbes et The Guardian cumulent plus de 1,6 million d’internautes en passant par les IA en six mois. Fait marquant : certains de ces sites n’ont signé aucun accord avec OpenAI ou Perplexity, mais leurs contenus sont tout de même référencés. The New York Times a tenté de bloquer les IA via le fichier robots.txt, sans grand succès : il a reçu 240 600 utilisateurs supplémentaires depuis ChatGPT en janvier 2025. Ce phénomène soulève des questions sur le respect des règles d’indexation par les IA, d’autant que The New York Times a porté plainte contre OpenAI et Microsoft pour violation des droits d’auteur.
Que pouvons-nous en déduire ? Ces observations montrent que les IA mettent en avant les contenus de qualité. Ce qui explique pourquoi les médias et articles de journalistes sont la proie des IA !
Peut-on influencer le comportement de ces IA pour produire plus de trafic ?
Conclusion : Suivez et exploitez cette nouvelle source de trafic !
Les points clés à retenir :
- Le trafic généré par les IA (ChatGPT, Perplexity, etc.) est loin d’être négligeable.
- À l’aide d’outils comme Google Analytics, il est possible d’identifier et de suivre ces visites. Les sites Internet n’ont plus qu’à s’approprier les données, avec un bon tableau de bord pour faciliter l’analyse et la prise de décisions.
- Une solide stratégie d’optimisation SEO adaptée aux IA s’impose pour rester visible auprès des internautes.