{"id":890,"date":"2024-01-16T05:57:00","date_gmt":"2024-01-16T05:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/doingenia.com\/insights\/?p=890"},"modified":"2026-04-28T08:30:30","modified_gmt":"2026-04-28T08:30:30","slug":"comment-rediger-un-modele-demail-de-prospection-performant","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/doingenia.com\/insights\/comment-rediger-un-modele-demail-de-prospection-performant\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9diger un mod\u00e8le d\u2019email de prospection performant ?"},"content":{"rendered":"

Indispensable pour acqu\u00e9rir de nouveaux clients, l\u2019emailing est l\u2019une des techniques les plus utilis\u00e9es par les professionnels de la vente et du marketing. Toutefois, pour garantir son succ\u00e8s, il est essentiel de s\u2019appuyer sur un mod\u00e8le d\u2019email de prospection efficace.<\/p>\n

Dans quels cas utiliser la prospection commerciale par email\u00a0?<\/h2>\n

Bien qu’elle soit largement employ\u00e9e par de nombreuses entreprises, la prospection par email est encadr\u00e9e par la loi<\/a> et ne peut \u00eatre utilis\u00e9e que sous certaines conditions.<\/p>\n

La prospection par email en B to B<\/h3>\n

Une entreprise peut d\u00e9marcher librement une autre entreprise \u00e0 des fins commerciales par le biais d\u2019adresses g\u00e9n\u00e9riques qui ne sont pas li\u00e9es \u00e0 des donn\u00e9es personnelles. Par exemple\u00a0: info@entreprise.com, contact@entreprise.com, etc.<\/p>\n

Dans le cas d\u2019une adresse nominative, en revanche, l’entreprise doit imp\u00e9rativement informer le destinataire que la collecte de son e-mail sera utilis\u00e9e pour de la prospection commerciale<\/b> et cette personne doit \u00eatre d\u00e9march\u00e9e dans le cadre d\u2019un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, c\u2019est-\u00e0-dire qu\u2019elle doit \u00eatre sollicit\u00e9e pour un sujet li\u00e9 \u00e0 sa profession.<\/p>\n

La prospection par email en B to C<\/h3>\n

Il est interdit d\u2019envoyer des mailings de prospection \u00e0 un particulier, \u00e0 moins qu\u2019il ait explicitement donn\u00e9 son consentement avant d\u2019\u00eatre d\u00e9march\u00e9.<\/p>\n

N\u00e9anmoins, il existe deux exceptions \u00e0 cette r\u00e8gle\u00a0:<\/p>\n

    \n
  • Si le destinataire est d\u00e9j\u00e0 client<\/b>, l\u2019entreprise peut le contacter par mail, \u00e0 condition que le message porte sur des produits ou services \u00e9quivalents \u00e0 ceux qu\u2019il a achet\u00e9s auparavant.<\/li>\n
  • Si la prospection n\u2019est pas de nature commerciale<\/b>. En effet, il est possible de contacter un particulier pour lui proposer un produit ou service gratuit, ou encore pour promouvoir une offre caritative, m\u00eame s\u2019il n\u2019est pas un client existant.<\/li>\n<\/ul>\n

    Les diff\u00e9rents types d’emails de prospection<\/h2>\n

    Il existe plusieurs types d’emails de prospection commerciale<\/b>\u00a0: en voici quelques exemples.<\/p>\n

    L\u2019email de prospection pour un premier contact<\/h3>\n

    La prise de contact initiale avec un prospect est un moment capital dans une campagne de prospection. Pour capter l\u2019attention du destinataire, il est important d’\u00e9viter les emails de mise en relation trop g\u00e9n\u00e9riques<\/b>. Id\u00e9alement, le message doit \u00eatre personnalis\u00e9 avec des informations pertinentes pour la cible.<\/p>\n

    L\u2019email de suivi<\/h3>\n

    Contrairement au \u201ccold emailing\u201d, qui consiste \u00e0 contacter un prospect sans aucune interaction pr\u00e9alable, l\u2019email de suivi s\u2019appuie sur un \u00e9v\u00e9nement d\u00e9clencheur<\/b>. Il peut s’agir, par exemple, d\u2019un \u00e9change sur un r\u00e9seau social ou d\u2019une rencontre \u00e0 l\u2019occasion d\u2019un salon professionnel. Dans tous les cas, ce premier contact constitue une belle opportunit\u00e9 pour envoyer un mail de prospection.<\/p>\n

    L\u2019email de relance<\/h3>\n

    Il n\u2019est pas rare qu\u2019un e-mail de prospection reste sans r\u00e9ponse ou qu\u2019un prospect ne se manifeste plus apr\u00e8s un premier \u00e9change prometteur. Toutefois, cela ne signifie pas qu\u2019il faut abandonner\u00a0: l\u2019email de relance permet justement de renouer avec un client potentiel<\/b>.<\/p>\n

    L\u2019email de r\u00e9-engagement<\/h3>\n

    Similaire \u00e0 l’email de relance, le mail de r\u00e9-engagement est destin\u00e9 aux clients perdus ou inactifs depuis un certain temps<\/b>. L’objectif est donc de reconqu\u00e9rir des personnes ayant d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9 des achats aupr\u00e8s de l\u2019entreprise.<\/p>\n

    L\u2019email promotionnel<\/h3>\n

    Comme son nom l\u2019indique, l’e-mail promotionnel vise \u00e0 promouvoir un produit ou un service<\/b> afin de booster les ventes de l\u2019entreprise. Id\u00e9alement, le message doit \u00eatre personnalis\u00e9 en ciblant un produit susceptible d\u2019int\u00e9resser le destinataire.<\/p>\n

    Lire \u00e9galement :<\/strong><\/em>10 profils de clients \u00e0 identifier pour adapter votre discours<\/p><\/blockquote>\n

    Exemple de mod\u00e8le d’email de prospection<\/h2>\n

    Il existe de nombreux mod\u00e8les d\u2019emails de relance, de suivi ou de promotion<\/b>, qui peuvent \u00eatre d\u00e9clin\u00e9s \u00e0 l\u2019infini en fonction des sp\u00e9cificit\u00e9s de l\u2019entreprise et de sa cible.<\/p>\n

    N\u00e9anmoins, voici un mod\u00e8le d\u2019email de prospection<\/b> faisant suite \u00e0 une pr\u00e9sentation donn\u00e9e par un prospect lors d’un \u00e9v\u00e9nement, qui va constituer une accroche efficace pour \u00e9tablir le contact.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    Objet\u00a0:<\/b> Suite \u00e0 votre pr\u00e9sentation au [nom de l’\u00e9v\u00e9nement]<\/td>\n<\/tr>\n
    Bonjour [nom du prospect],<\/td>\n<\/tr>\n
    Je suis [votre nom], responsable commercial chez [votre entreprise].<\/td>\n<\/tr>\n
    J’ai eu le plaisir d\u2019assister \u00e0 votre pr\u00e9sentation lors du salon\/conf\u00e9rence\/s\u00e9minaire de samedi dernier. Pour approfondir le sujet, je vous invite \u00e0 consulter gratuitement notre livre blanc\/webinaire\/\u00e9tude de cas pr\u00e9par\u00e9 par notre \u00e9quipe d’experts.<\/td>\n<\/tr>\n
    Si vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions d\u00e9di\u00e9es \u00e0 votre secteur d’activit\u00e9, je suis \u00e0 votre disposition pour discuter de vive voix. Seriez-vous disponible pour un appel dans les prochains jours\u00a0?<\/td>\n<\/tr>\n
    Je vous souhaite une excellente journ\u00e9e.<\/td>\n<\/tr>\n
    Bien cordialement,<\/td>\n<\/tr>\n
    [Signature avec num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, e-mail et coordonn\u00e9es de votre entreprise]<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    Les bonnes pratiques pour r\u00e9diger un email de prospection<\/h2>\n

    Pour augmenter le taux d’ouverture et le taux de r\u00e9ponse d\u2019un mail de prospection, il est essentiel de respecter certaines r\u00e8gles.<\/p>\n

    En premier lieu, le message doit \u00eatre personnalis\u00e9<\/b> avec des informations pertinentes, notamment\u00a0:<\/p>\n

      \n
    • le nom du prospect et son poste dans l\u2019entreprise\u00a0;<\/li>\n
    • le nom de l\u2019entreprise\u00a0;<\/li>\n
    • le secteur d\u2019activit\u00e9 de l\u2019entreprise\u2026<\/li>\n<\/ul>\n

      Par ailleurs, le mod\u00e8le d\u2019email de prospection doit \u00eatre pr\u00e9par\u00e9 soigneusement, en respectant quatre \u00e9tapes cl\u00e9s\u00a0:<\/p>\n

        \n
      1. Un objet court et percutant pour capter l\u2019attention du client potentiel.<\/li>\n
      2. Une phrase d’accroche personnalis\u00e9e pour entrer directement dans le vif du sujet\u00a0: les premi\u00e8res secondes de lecture sont cruciales.<\/li>\n
      3. Un corps de texte clair et concis pour expliquer ce que l\u2019entreprise propose, tout en concr\u00e9tisant la promesse \u00e9nonc\u00e9e dans l\u2019objet du mail.<\/li>\n
      4. Un call to action (CTA) pour inciter le prospect \u00e0 accomplir une action\u00a0: cliquer sur le lien d\u2019une page web, t\u00e9l\u00e9charger un contenu, remplir un formulaire, appeler un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone\u2026<\/li>\n<\/ol>\n

        Si l\u2019emailing reste incontournable, son efficacit\u00e9 n\u2019est pas illimit\u00e9e\u00a0: d\u2019o\u00f9 l\u2019int\u00e9r\u00eat de le compl\u00e9ter avec d\u2019autres solutions de prospection. Les r\u00e9seaux sociaux comme LinkedIn, par exemple, offrent de belles opportunit\u00e9s pour trouver de nouveaux clients. Le r\u00e9f\u00e9rencement naturel est \u00e9galement un levier puissant pour gagner en visibilit\u00e9 et faire venir des prospects directement \u00e0 votre entreprise.<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        D\u00e9couvrez comment r\u00e9diger un email de prospection commerciale performant pour convaincre vos prospects et les transformer en clients.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":894,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"Mod\u00e8le d\u2019email de prospection : les bonnes pratiques","_seopress_titles_desc":"D\u00e9couvrez comment r\u00e9diger un email de prospection commerciale performant pour convaincre vos prospects et les transformer en clients.","_seopress_robots_index":"","_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[16],"tags":[],"class_list":["post-890","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-vente"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/doingenia.com\/insights\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/890","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/doingenia.com\/insights\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/doingenia.com\/insights\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doingenia.com\/insights\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doingenia.com\/insights\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=890"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/doingenia.com\/insights\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/890\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":896,"href":"https:\/\/doingenia.com\/insights\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/890\/revisions\/896"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doingenia.com\/insights\/wp-json\/wp\/v2\/media\/894"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/doingenia.com\/insights\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=890"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/doingenia.com\/insights\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=890"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/doingenia.com\/insights\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=890"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}